Er du misfornøyd med reprasjon på bilverkstedet? Fortvil ikke. Du har klagerett i fem år. Fem års reklamasjonsrett gjelder for eksempel skadereprasjoner, og andre reprasjoner av bilens karosseri og bærende deler som har forventet levetid vesntlig lenger enn to år. Du kan imidlertid ikke reklamere etter femårsregelen på feil på såkalte slitedeler, som bremser, clutch, eksosanlegg og dekk. Vær også klar over at de fleste nye personbiler solgt i Norge har tre års nybilgaranti. Bare Mitsubishi og Gallopper har fem års nybilgaranti. Når feil oppstår på bilen innen garantitiden, oppstår sjelden diskusjon om kundens rett til reprasjon.
(Kilde: VG)
Hardere kamp om verkstedkundene
Nordmenn kan spare tusenvis av kroner på å bytte til et billigere verksted, mener den frittstående delen av bilbransjen. Nå vil de gi merkeverkstedene tøffere konkurranse.Kilde: an.no
Tester viser store variasjoner
AutoMester billigst i VG-test 2004
Mazda knuser konkurrentene